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Cuando completas una orden de trabajo, una orden de compra o una entrada de planilla, Aragro ya usó esos datos: movió inventario, calculó costos por parcela y actividad, y alimentó la planilla y los reportes. Por eso los documentos completados no se editan. Se corrigen de forma que quede registro de lo que pasó.

  • Revertir anula el documento y deshace sus efectos (por ejemplo, los insumos regresan a la bodega). El documento original queda en el historial como revertido, así siempre se sabe qué cambió.
  • Duplicar crea una copia nueva del documento, en borrador, para que la corrijas y la completes de nuevo sin volver a escribir todo.

La regla general es: revertir el original y duplicarlo para corregir.

  1. Abre la orden de trabajo completada y, en sus acciones, elige Revertir.
  2. Duplica la orden revertida.
  3. En la copia, corrige lo necesario (trabajadores, horas, avance, insumos, parcelas) y complétala de nuevo.

Si la orden aún está en Borrador o Proceso, no necesitas revertir: edítala o cancélala directamente. Consulta Orden de trabajo.

Al cambiar el salario de un empleado, el cambio aplica a las órdenes de trabajo futuras. Si necesitas que una orden ya completada use el salario nuevo, revierte esa orden y duplícala: la copia toma el salario actualizado.

  • Si los insumos de esa compra todavía no se han usado, revierte la orden de compra y vuelve a registrarla correctamente.
  • Si el producto ya se consumió en órdenes de trabajo, Aragro puede impedir que revierta la compra o esas órdenes. Tienes dos caminos:
    1. Ajuste de inventario: ajusta la cantidad equivocada (por ejemplo, la deja en cero) con un comentario que explique el error, y registra la compra correcta. Es lo más rápido. Consulta Ajustes de inventario.
    2. Reversión completa: revierte las órdenes de trabajo que usaron el producto, luego la compra, corrige y vuelve a registrar todo. Es más trabajo, pero deja la historia exacta.

Si no estás seguro de cuál conviene, escríbenos antes de revertir varias órdenes.

  • Entrada en Borrador: corrige las órdenes de trabajo o las fórmulas y pulsa Generar Planilla otra vez.
  • Entrada completada: reviértela (requiere permiso). Pasa a estado Revertida, no a Borrador. Corrige lo que haga falta y genera una entrada nueva para el período.

Revisa siempre el nombre antes de completar: una entrada completada no se puede renombrar. Más detalles en Generar la planilla y los recibos de pago.

  • Hazlo en orden inverso. Si una planilla usa una orden de trabajo, revierte primero la planilla; si una orden de trabajo usa un insumo de una compra, revierte primero la orden.
  • Revisa los períodos cerrados. Si la contabilidad de ese período ya está cerrada, Aragro puede rechazar la reversión. Revisa el mensaje y contacta al soporte.
  • Deja un comentario explicando el motivo de la corrección. Ayuda a tu equipo y a la auditoría.

Si tienes alguna pregunta que este documento no haya resuelto, nos puedes contactar en el chat de Aragro o escribir a [email protected].